Совсем недавно я жаловался на какие-то плохие сайты которые никому не нужны. Настолько никому не нужны, что даже с разработчиками этих сайтов никак нельзя связаться в течении 5 минут.
Но вот, оказывается, внезапно, есть сервисы которым не наплевать и у них быстрый (до 1 дня) саппорт который отвечает не “спасибо за письмо, эта информация очень важна для нас”, а вот прям даже пытается помочь тебе в твоих дурацких проблемах.
Вы, конечно, догадались что я про slack и mailchimp.
Мне кажется главное чего не понимаю владельцы сервисов, что если у вас хороший саппорт то в него будут писать. И не только нестабильные личности, но и другие нестабильные личности типа меня которым хочется сказать “аххаха, у вас тут ошибка”. А ведь они эту ошибку смогут исправить! Бесплатный бета-тестинг.
Впрочем, с другой стороны, у слака и мейлчимпа настолько душевные саппорты, что мне хочется им просто так писать чтобы пообщаться, спросить как дела, подружиться…
2017.06.29 02:14